プライバシーポリシー

発効日：22-01-2026

はじめに

本プライバシーポリシーは、お客様が当社のウェブサイトを訪問した際、注文を行った際、当社のサービスを利用した際、またはその他当社とやり取りを行った際（以下、総称して「本サービス」）に、Laventaire（以下「当社」）が個人情報をどのように収集、利用、保管、および共有するかについて説明するものです。

「お客様」とは、当社の本サービスにアクセスまたは利用する訪問者、顧客、または個人を指します。

本サービスにアクセスまたは利用することにより、お客様は本プライバシーポリシーを読み、理解したことを認めたものとみなされます。本ポリシーに記載されている取り扱いに同意いただけない場合は、本サービスのご利用をお控えください。

本プライバシーポリシーの更新

当社は、事業運営、内部慣行、法的要件、またはデータ保護とプライバシーに関する規制義務の変化を反映するために、本プライバシーポリシーを随時更新することがあります。

変更が行われた場合、当社は本ページ上部の発効日を改定し、更新版を公開します。更新内容は、投稿された日付から適用されます。

データ管理者情報

Laventaireは、本サービスに関連して処理される個人情報のデータ管理者として機能します。データ管理者として、当社は適用されるデータ保護法に従って、個人情報を処理する目的および手段を決定します。

当社の連絡先は以下の通りです。

ブランド名：Laventaire
運営会社：QJ Global Group LLC
登録住所：1201 North Market Street
Suite 111
Wilmington, DE 19801
United States
メールアドレス：support@laventaire.com
電話番号：+1 302-580-5906

本プライバシーポリシーまたは当社の個人情報の取り扱いについてご質問がある場合は、上記の連絡先までお問い合わせください。

個人情報の収集方法と利用目的

本サービスを提供および運営するため、当社はさまざまな情報源から個人情報を収集します。収集する情報の種類は、お客様が当社のウェブサイトをどのように利用し、注文を行い、アカウントを作成し、当社と連絡を取り、またはその他本サービスを利用するかによって異なります。

当社は、事業の運営および維持、注文の処理および履行、お客様との連絡、カスタマーサポートの提供、適用される法的および規制上の義務の遵守、当社の規約およびポリシーの執行、詐欺・悪用・不正行為の防止、本サービスのセキュリティと完全性の保護、ならびに機能、パフォーマンス、ユーザー体験の向上を含む目的のために個人情報を利用します。

個人情報は、適用されるデータ保護法の下で許可または義務付けられている場合にのみ処理されます。

お客様から直接収集する情報

お客様が任意で提供する情報には、該当する場合、以下が含まれることがあります。

氏名、メールアドレス、電話番号
請求先住所および配送先住所
注文内容および支払い確認情報
アカウントを作成することを選択した場合のアカウントログイン情報
閲覧、保存、またはショッピングカートに追加された商品
カスタマーサポートに送信されたメッセージ、添付ファイル、または画像

本サービスの一部の機能が適切に動作するためには、特定の情報が必要となります。必要な情報を提供しないことを選択された場合、本サービスの一部が利用できなくなったり、制限されたりすることがあります。

収集する個人情報の種類

収集する個人情報の種類は、お客様が当社のウェブサイトおよび本サービスとどのようにやり取りするかによって異なります。「個人情報」とは、直接的または間接的にお客様を特定、関連、説明、または合理的に関連付けることができる情報を指します。

クッキーおよび類似の技術を通じて収集する情報

当社は、クッキー、ピクセル、および類似の追跡技術を通じて、お客様の本サービスの利用に関する特定の情報（以下「利用データ」）を自動的に収集します。この情報には以下が含まれることがあります。

デバイスの種類、オペレーティングシステム、およびブラウザ情報
IPアドレスおよびおおよその位置情報
ネットワークおよび接続データ
ウェブサイト上で訪問したページ、やり取り、および行われたアクション
参照元およびクリックの挙動

この情報は、本サービスの運営、セキュリティ保護、分析、およびパフォーマンスと機能の向上のために利用されます。

お客様はブラウザの設定を通じてクッキーを管理または無効にすることができます。クッキーを無効にすると、サイトの機能に影響が及び、特定の機能が適切に動作しなくなったり、利用できなくなったりする場合があることにご注意ください。

第三者から取得する情報

当社は、当社に代わってサービスを提供する第三者から、お客様に関する個人情報を受け取ることがあります。これには以下が含まれますが、これらに限定されません。

当社のウェブサイトおよび本サービスをサポートするプラットフォームおよびインフラストラクチャプロバイダー
決済処理、請求内容、および支払い確認を処理する決済代行会社
パーソナライズ、効果測定、アトリビューション、およびオーディエンス分析を支援するマーケティング、分析、および広告パートナー

お客様が当社のウェブサイト、通信、または広告とやり取りする際、当社および当社の第三者パートナーは、クッキー、ピクセル、ウェブビーコン、ソフトウェア開発キット（SDK）、および類似のツールなどの技術を通じて情報を自動的に収集することがあります。

第三者から受け取った情報は、本プライバシーポリシーに従って処理されます。当社は、第三者から提供された情報の正確性、および第三者の独立したプライバシー慣行について責任を負いません。

国際的なデータ転送

お客様の個人情報は、当社のサービスプロバイダー、パートナー、または技術的インフラストラクチャが運営されている国を含め、お客様の居住国以外の国に転送、保管、および処理されることがあります。

適用法で義務付けられている場合、当社は国際的なデータ転送に関連して個人情報が適切に保護されるよう、適切な安全管理措置を講じます。

個人情報の利用目的

製品およびサービスの提供

当社は、本サービスを運営および提供するために個人情報を利用します。これには、注文と支払いの処理、購入の履行、配送の手配、注文関連の通知の送信、ユーザーアカウントの作成と管理、および該当する場合の返品や交換の支援が含まれます。個人情報は、商品レビューやアカウントベースの機能などのオプション機能を有効にするためにも利用されることがあります。

マーケティングおよび広告

当社は、メールやその他の許可されたメッセージングなどのマーケティング通信を送信するため、また当社のウェブサイトや第三者のプラットフォーム上に関連性の高い広告を表示するために、個人情報を利用することがあります。

当社は、効果測定、関連性の向上、およびユーザーが当社のコンテンツとどのようにやり取りしているかをより深く理解するために、分析および広告パートナーと連携しています。これらのパートナーは、サービスを実行するために必要な範囲で、限定された分析情報または行動情報を受け取ることがあります。お支払い情報やその他の機密性の高い個人情報が広告目的で共有されることはありません。

お客様は、当社のメッセージに記載されている指示に従うか、または本プライバシーポリシーに記載されているその他の方法により、いつでもマーケティング通信の受信を拒否することができます。

セキュリティおよび詐欺防止

当社は、本サービスのセキュリティを脅かす可能性のある詐欺の疑い、不正アクセス、悪用、またはその他の活動を検知、調査、防止、および対応するために個人情報を利用します。

アカウントを作成した場合、ログイン情報の機密性を維持する責任はお客様にあります。アカウントが不正利用されたと思われる場合は、適切な措置を講じることができるよう、速やかに当社までご連絡ください。

お客様との連絡

当社は、お問い合わせへの対応、カスタマーサポートの提供、ならびに注文、配送、返品、交換、アカウントに関する事項、またはサービス関連の更新についてお客様に連絡するために個人情報を利用します。この処理は、本サービスを運営し、ユーザーとの良好な関係を維持するために必要です。

クッキーおよび類似の技術

当社は、ウェブサイトおよび本サービスの運営、セキュリティ保護、および向上のために、クッキーおよび類似の技術を利用します。これらの技術は、ユーザーの好みを記憶し、不可欠な機能を有効にし、分析をサポートし、訪問者が本サービスとどのようにやり取りしているかについての洞察を提供するのに役立ちます。

分析、効果測定、または広告をサポートする特定の第三者パートナーも、そのサービスに関連してクッキー、ピクセル、または類似の技術を利用することがあります。

お客様はブラウザの設定を通じてクッキーを管理または無効にすることができます。特定のクッキーを無効にすると、一部の機能の利用可能性や機能性に影響が及ぶ場合があることにご注意ください。お客様の居住地によっては、本プライバシーポリシーの「お客様の権利と選択肢」セクションに詳しく記載されている通り、広告または分析に関連する特定のデータ処理の拒否（オプトアウト）を行う権利を有する場合があります。

クッキーおよび追跡に関する選択肢（ターゲティング広告のオプトアウト）

お客様の居住地によっては、ターゲティング広告またはインタレストベース広告のためのクッキーまたは類似技術の利用を拒否（オプトアウト）する権利を有する場合があります。これらの活動には、効果測定やコンテンツのパーソナライズなどの目的で、広告または分析パートナーとデバイス情報や閲覧情報を限定的に共有することが含まれる場合があります。

お客様は以下の方法でこれらの選択肢を行使することができます。

ブラウザの設定を通じて、利用可能なプライバシー管理機能を使用してクッキーをブロックまたは削除できます。特定のクッキーを無効にすると、本サービスの一部の機能や利用可能性に影響が及ぶ場合があることにご注意ください。

お客様のブラウザまたはデバイスが、Global Privacy Control（GPC）シグナルなどの認識されたグローバルプライバシー設定シグナルをサポートしている場合、当社は適用法で義務付けられている範囲において、これをターゲティング広告に関連する特定のデータ処理のオプトアウト要求として取り扱います。

また、ご利用のプラットフォームまたはサービスを通じて、広告またはパーソナライズの設定を直接調整できる場合もあります。これらのオプションの利用可能性は、お客様の居住地および適用される法的枠組みによって異なります。

個人情報の開示方法

当社は、正当な事業目的のために、また本プライバシーポリシーに従って、第三者に個人情報を開示することがあります。このような開示には以下が含まれる場合があります。

当社は、ウェブサイトのホスティング、技術的インフラストラクチャ、決済処理、注文履行、配送、カスタマーサポート、およびデータ分析など、当社に代わって機能を実行するサービスプロバイダーと個人情報を共有することがあります。

当社は、ウェブサイトの運営、分析、広告、およびサービスの最適化を支援するビジネスおよびマーケティングパートナーに個人情報を開示することがあります。

注文の際、統合サービスの利用時、または本サービスに接続された第三者ツールの利用時など、お客様が当該開示を要求または同意した場合に、個人情報が開示されることがあります。

当社は、社内業務のために、当社の企業グループ内または関連会社間で個人情報を共有することがあります。

合併、買収、組織再編、または破産手続きなどの企業取引に関連して、個人情報が開示されることがあります。

また、法的義務の遵守、当社の規約およびポリシーの執行、当局からの合法的な要求への対応、詐欺や悪用の防止、あるいは顧客および本サービスの権利、安全、およびセキュリティを保護するために必要な場合にも、個人情報を開示することがあります。

開示される個人情報のカテゴリー

適用法で認められる期間内において、当社は正当な事業目的のために以下のカテゴリーの個人情報を開示している場合があります。

識別子（基本的な連絡先情報、特定のアカウントまたは注文関連の情報など）。

商業情報（購入履歴、取引内容、カスタマーサポートとのやり取りなど）。

インターネットまたはその他の類似のネットワーク活動（利用データや本サービスとのやり取りなど）。

これらのカテゴリーの個人情報は、正当な事業目的のためにのみ、上記に記載されているサービスプロバイダー、ビジネスおよびマーケティングパートナー、関連会社、およびその他の第三者に開示されることがあります。

当社は、ユーザーの個人的な特性を予測または評価するためのプロファイルを作成または利用することはありません。

個人情報の販売は行っておりません。また、お客様の特徴を推測する目的で機微な（センシティブな）個人情報を開示することはありません。一部の管轄区域では、特定の分析や広告関連の活動が「共有」の一種とみなされる場合があります。適用法に基づき必要な場合、お客様は、本プライバシーポリシーの「お客様の権利と選択肢」セクションに記載されている通り、これらの活動をオプトアウトする権利を有する場合があります。

ユーザー生成コンテンツ

当社のサービスでは、製品レビュー、コメント、またはその他の形式のユーザー生成コンテンツを投稿できる場合があります。お客様が公開することを選択したコンテンツは、他のユーザーや一般に公開される可能性があります。

お客様が本サービスの公開エリアで自発的に開示した情報を、他者がどのように使用、コピー、共有、または保存するかについて、当社は管理できないことをご了承ください。お客様が公開することを選択した情報のプライバシー、セキュリティ、正確性、または誤用について、当社は一切の責任を負いません。

第三者のウェブサイトおよび外部リンク

当社のウェブサイトには、第三者が運営するウェブサイト、サービス、またはプラットフォームへのリンクが含まれている場合があります。これらの第三者は独自のプライバシーポリシーと慣行を維持しており、当社のものとは異なる場合があります。

当社は、第三者のウェブサイトのコンテンツ、セキュリティ、またはプライバシー慣行を管理、推奨、またはそれらに対する責任を負いません。第三者のウェブサイトにアクセスすることを選択される場合は、お客様ご自身の裁量で行っていただき、個人情報を提供する前に、当該第三者のプライバシーポリシーおよび利用規約をご確認ください。

児童のデータ

当社のサービスは児童を対象としておらず、適用されるデータ保護法で定められた最低年齢未満の個人から意図的に個人情報を収集することはありません。

保護者または法的後見人の方で、お子様が適切な同意なしに当社に個人情報を提供したと思われる場合は、当該情報を削除するための適切な措置を講じますので、当社までご連絡ください。

適用法で義務付けられている場合、当社はターゲティング広告やプロファイリングなどの目的で、未成年者の個人情報を意図的に処理することはありません。

情報のセキュリティと保持

当社は、不正アクセス、開示、改ざん、または破壊から個人情報を保護するために設計された、合理的な管理上、技術上、および組織上の安全管理措置を講じています。ただし、電子的な送信または保存の方法は完全に安全ではなく、絶対的なセキュリティを保証することはできません。

当社は、本サービスの提供、ユーザーアカウントの維持、取引の処理、適用される法的および規制上の義務の遵守、不正行為の防止、紛争の解決、および当社のポリシーの執行に合理的に必要な期間に限り、個人情報を保持します。

保持期間は、情報の性質や機微性、収集された目的、適用される法的または規制上の要件、および記録保持や不正防止を含む正当な業務上の必要性などの要因に基づいて決定されます。

これらの目的のために個人情報が不要になった場合、適用される基準に従って安全に削除または匿名化されます。

アカウント関連および取引情報については、コンプライアンス、会計、または記録保持の目的で必要な場合、限られた期間保持されることがあります。

個人情報へのアクセス、訂正、または削除の権利を含むお客様のプライバシー権は、法的制限に従うことを条件として、該当する保持期間中も引き続き行使可能です。

当社は、本サービスの運営および改善を目的として、第三者サービスプロバイダーが提供する分析、パフォーマンス測定、および不正検出ツールを使用する場合があります。これらのツールを通じて処理されるデータは、本プライバシーポリシーに従って取り扱われ、お客様に適用されるプライバシー権を無効にすることはありません。

決済のセキュリティ

当社のウェブサイトを通じて行われるすべての決済は、送信中にお客様の決済情報を保護するために設計された、安全で暗号化された接続を使用して処理されます。当社は、決済取引を保護するために業界標準のセキュリティ対策を適用している、認定された決済サービスプロバイダーと連携しています。

決済情報のセキュリティに関する追加情報

当社は、クレジットカード番号の全桁、セキュリティコード、または機微な認証データを保存、処理、またはそれらにアクセスすることはありません。すべての決済情報は、当社に代わって取引を処理する認定決済プロセッサーによって、直接かつ安全に取り扱われます。

これらの決済プロセッサーは、取引プロセス全体を通じて決済情報が暗号化され保護されるよう、認められた業界標準およびセキュリティプロトコルを使用しています。Laventaireは、その管理下にあるシステムにおいて、暗号化されていない決済カードデータを保持、送信、または処理することはありません。

お客様の権利と選択肢

お客様のお住まいの地域によっては、適用されるデータ保護法およびプライバシー法に基づき、ご自身の個人情報に関して特定の権利を有する場合があります。これらの権利は、お住まいの国や地域によって異なる場合があり、特定の状況においてのみ適用される場合があります。

お客様の権利には、当社が保有する個人情報へのアクセス請求、情報の訂正または削除の請求、特定の種類の処理に対する異議申し立てまたは制限の請求、あるいは同意に基づく処理である場合の同意の撤回などが含まれる場合があります。

権利の行使方法、および適用される制限や要件の詳細については、本プライバシーポリシーの関連セクションに記載されています。請求は適用法に従って処理されます。

自動化された意思決定、プロファイリング、および機微な個人情報

当社は、お客様の特徴を推測する目的で機微な個人情報を使用することはありません。

当社は、個人に対して法的または同様に重大な影響を及ぼす自動化された意思決定やプロファイリングを行うことはありません。

注文、顧客アカウント、不正防止、返品、またはカスタマーサポートに関連する決定は、訓練を受けたスタッフによって確認および処理され、自動化された処理のみに基づいて行われることはありません。

アクセス権

お客様は、当社が保有するご自身の個人情報へのアクセスを請求することができます。これには、収集された個人データのカテゴリ、取得元、使用目的、および共有された第三者のカテゴリに関する情報が含まれる場合があります。

削除権

お客様は、適用される法的例外を除き、当社が維持するご自身の個人情報の削除を請求することができます。これらの例外には、取引の完了、法的または規制上の義務の遵守、不正行為の防止、または必要な記録の維持のために保持が必要な状況が含まれる場合があります。

訂正権

お客様は、当社が維持する不正確または不完全な個人情報の訂正または更新を請求することができます。

データポータビリティ権

お客様は、構造化され、一般的に使用され、機械判読可能な形式で、ご自身の個人情報のコピーを請求することができます。技術的に可能な場合、この情報を別の事業体に送信するよう請求することもできます。

処理を制限する権利

特定の状況において、お客様は適用されるデータ保護法に従い、ご自身の個人情報の処理方法を制限するよう請求することができます。

同意を撤回する権利

個人情報の処理がお客様の同意に基づいている場合、お客様はいつでもその同意を撤回する権利を有します。同意の撤回は、撤回前に行われた処理の適法性に影響を与えません。

個人情報の販売および共有

個人情報の販売は行っておりません。

一部の管轄区域では、特定の分析や広告関連の活動が、個人情報の「共有」の一種に分類される場合があります。該当する場合、当社は、パフォーマンス測定、不正防止、セキュリティ、およびサービスの向上などの標準的な業務目的に限り、限定的なデータ共有を行います。

これらの目的で使用される情報には、決済情報や機微な個人情報は含まれません。適用法で義務付けられている場合、お客様は本プライバシーポリシーの「お客様の権利と選択肢」セクションに記載されている方法を使用して、これらの活動をオプトアウトすることができます。

お客様のブラウザまたはデバイスが、認識されたグローバル・プライバシー・コントロール（GPC）シグナルを送信している場合、法的に義務付けられている範囲において、当社はこれをターゲティング広告またはインタレストベース広告に関連する特定のデータ処理をオプトアウトする有効な請求として取り扱います。

ターゲティング広告または共有のオプトアウト権

お客様のお住まいの地域によっては、ターゲティング広告またはインタレストベース広告のための個人情報の使用を停止すること、あるいは広告活動に関連する特定のデータ共有を制限することを請求する権利を有する場合があります。

これらの権利を行使する請求は、適用されるデータ保護法およびプライバシー法に従って処理されます。

プライバシーに関するお問い合わせ先

プライバシーに関する権利を行使したい場合、または本プライバシーポリシーについてご質問がある場合は、以下の連絡先までお問い合わせください。

ブランド名: Laventaire
運営会社: QJ Global Group LLC
登録住所: 1201 North Market Street
Suite 111
Wilmington, DE 19801
United States
メールアドレス: support@laventaire.com
電話番号: +1 302-580-5906