お支払いポリシー

Laventaireでは、世界中のお客様に安全で透明性が高く、信頼できる決済処理を提供することを目指しています。本お支払いポリシーでは、ご利用可能なお支払い方法、課金のタイミング、返金およびチャージバックの処理方法、ならびにお支払いデータの保護方法について説明します。

お支払いは、購入手続き時にご利用可能なお支払い方法で行うことができます。

ご利用可能なお支払い方法には、以下が含まれる場合があります（利用状況により異なります）。

ご利用可能なお支払いオプションは、お客様の地域、デバイス、注文金額、通貨、決済プロバイダーの利用状況、およびセキュリティチェックによって異なる場合があります。

代金引換、現金書留、小切手、郵便為替、暗号資産によるお支払いは受け付けておりません。

すべてのお支払いは、業界標準のセキュリティ管理に準拠した安全な決済システムおよび認定決済サービスプロバイダーを通じて処理されます。

お支払いは、購入手続き時のご注文完了と同時に即時請求されます。ご注文時に、注文総額の承認および売上確定が行われます。

お支払いが正常に処理されると、自動送信の注文確認メールが届きます。

購入手続き時に表示される合計金額以外に、隠れたサービス手数料、処理手数料、またはカード追加料金を請求することはございません。

取引は、購入手続き時に表示された通貨で請求されます。ご利用の銀行やカード発行会社によっては、通貨換算手数料や海外取引手数料が発生する場合があります。これらの手数料は、ご利用の銀行または決済プロバイダーによってのみ決定されます。

Laventaireが銀行手数料や通貨換算手数料を管理、受領、または差し引くことはありません。

返金は、当店の返金＆返品ポリシーに従って処理されます。

返金が承認されると、5営業日以内に購入手続き時に使用された元のお支払い方法に対して返金処理が行われます。

Laventaireが承認された返金から処理手数料、取扱手数料、または事務手数料を差し引くことはありません。承認された返金総額が常に当店から返金されます。

当店では5営業日以内に返金処理を行いますが、返金された金額がお客様の口座に反映されるまでの時間はご利用の銀行や決済プロバイダーによって異なり、当店の管理外となりますのでご了承ください。

購入手続き中に決済が失敗した場合、当店による請求処理は完了しません。ご利用の銀行による一時的な与信枠の確保（オーソリ保留）は、通常、数営業日以内に自動的に解除されます。

誤った請求が発生したと思われる場合や、重複した取引にお気づきの場合は、support@laventaire.comまでご連絡ください。速やかに調査し、問題を解決いたします。

お支払いに関する問題が発生した場合は、直接サポートさせていただくため、チャージバック手続きを開始される前に当店までご連絡いただくことをお勧めいたします。

チャージバックが申請された場合、当店は必要に応じて、取引記録、配達証明、および事前のやり取りの履歴を決済プロバイダーに提供することがあります。

チャージバックの繰り返しや不正なチャージバック行為があった場合、適用法で認められる範囲において、アカウントの制限や今後のご注文をお断りする場合があります。

すべての取引は、PCI DSSに準拠したシステムを使用し、暗号化された安全な接続を通じて処理されます。

Laventaireがカード番号の全桁、CVVコード、または機密性の高い認証データを保存、処理、または閲覧することはありません。

決済データは、業界のセキュリティ基準および適用されるデータ保護法に従い、認定された決済サービスプロバイダーのみによって取り扱われます。

事業者情報
ブランド名： Laventaire
運営会社： QJ Global Group LLC
住所： 1201 North Market Street
Suite 111
Wilmington, DE 19801
USA

連絡先詳細
メールアドレス：support@laventaire.com
電話番号： +1 302-580-5906
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