Privacybeleid

Ingangsdatum: 22-01-2026

Inleiding

Dit privacybeleid legt uit hoe Laventaire ("wij", "ons" of "onze") persoonlijke gegevens verzamelt, gebruikt, opslaat en deelt wanneer je onze website bezoekt, een bestelling plaatst, onze diensten gebruikt of op een andere manier met ons communiceert (gezamenlijk de "Diensten").

"Je" en "jouw" verwijzen naar elke bezoeker, klant of persoon die toegang heeft tot onze Diensten of deze gebruikt.

Door onze Diensten te openen of te gebruiken, erken je dat je dit privacybeleid hebt gelezen en begrepen. Als je niet akkoord gaat met de hierin beschreven praktijken, verzoeken wij je onze Diensten niet te gebruiken.

Updates van dit privacybeleid

We kunnen dit privacybeleid van tijd tot tijd bijwerken om veranderingen in onze bedrijfsactiviteiten, interne praktijken, wettelijke vereisten of regelgevende verplichtingen met betrekking tot gegevensbescherming en privacy te weerspiegelen.

Wanneer er wijzigingen worden aangebracht, herzien we de ingangsdatum bovenaan deze pagina en publiceren we de bijgewerkte versie. Eventuele updates zijn van kracht vanaf de datum waarop ze worden geplaatst.

Informatie over de verwerkingsverantwoordelijke

Laventaire treedt op als de verwerkingsverantwoordelijke voor de verwerking van persoonlijke gegevens in verband met de Diensten. Als verwerkingsverantwoordelijke bepalen wij de doeleinden en middelen voor de verwerking van persoonlijke gegevens in overeenstemming met de toepasselijke wetgeving inzake gegevensbescherming.

Onze contactgegevens zijn als volgt:

Merknaam: Laventaire
Beheerd door: QJ Global Group LLC
Geregistreerd adres: 1201 North Market Street
Suite 111
Wilmington, DE 19801
Verenigde Staten
E-mailadres: support@laventaire.com
Telefoonnummer: +1 302-580-5906

Als je vragen hebt over dit privacybeleid of over hoe wij met persoonlijke gegevens omgaan, kun je contact met ons opnemen via de bovenstaande gegevens.

Hoe we persoonlijke gegevens verzamelen en gebruiken

Om onze Diensten te leveren en te exploiteren, verzamelen we persoonlijke gegevens uit verschillende bronnen. De soorten gegevens die we verzamelen hangen af van hoe je met onze website omgaat, bestellingen plaatst, een account aanmaakt, met ons communiceert of op een andere manier onze Diensten gebruikt.

We gebruiken persoonlijke gegevens voor doeleinden zoals het exploiteren en onderhouden van ons bedrijf, het verwerken en uitvoeren van bestellingen, het communiceren met klanten, het bieden van klantenservice, het voldoen aan toepasselijke wettelijke en reglementaire verplichtingen, het handhaven van onze voorwaarden en beleid, het voorkomen van fraude, misbruik en ongeautoriseerde activiteiten, het beschermen van de veiligheid en integriteit van onze Diensten, en het verbeteren van de functionaliteit, prestaties en gebruikerservaring.

Persoonlijke gegevens worden alleen verwerkt waar dit is toegestaan of vereist onder de toepasselijke wetgeving inzake gegevensbescherming.

Gegevens die we rechtstreeks van jou verzamelen

Gegevens die je vrijwillig aan ons verstrekt, kunnen, indien van toepassing, het volgende omvatten:

Naam, e-mailadres en telefoonnummer
Factuur- en verzendadres
Bestelgegevens en betalingsbevestiging
Accountinloggegevens, als je ervoor kiest om een account aan te maken
Bekeken, opgeslagen of aan je winkelwagen toegevoegde producten
Berichten, bijlagen of afbeeldingen die naar de klantenservice zijn verzonden

Bepaalde functies van de Diensten vereisen specifieke gegevens om goed te kunnen functioneren. Als je ervoor kiest om de vereiste gegevens niet te verstrekken, zijn sommige delen van de Diensten mogelijk niet beschikbaar of beperkt.

Welke persoonlijke gegevens we verzamelen

De soorten persoonlijke gegevens die we verzamelen hangen af van hoe je met onze website en Diensten omgaat. Met "persoonlijke gegevens" wordt verwezen naar informatie die jou direct of indirect identificeert, betrekking heeft op jou, jou beschrijft of redelijkerwijs met jou in verband kan worden gebracht.

Gegevens die we verzamelen via cookies en soortgelijke technologieën

We verzamelen automatisch bepaalde gegevens over je interacties met de Diensten ("Gebruiksgegevens") via cookies, pixels en soortgelijke trackingtechnologieën. Deze gegevens kunnen het volgende omvatten:

Apparaattype, besturingssysteem en browserinformatie
IP-adres en geschatte locatie
Netwerk- en verbindingsgegevens
Bezochte pagina's, interacties en acties die op de website zijn ondernomen
Verwijzingsbronnen en klikgedrag

Deze gegevens worden gebruikt om onze Diensten te exploiteren, te beveiligen, te analyseren en de prestaties en functionaliteit ervan te verbeteren.

Je kunt cookies beheren of uitschakelen via je browserinstellingen. Houd er rekening mee dat het uitschakelen van cookies invloed kan hebben op de functionaliteit van de site en ertoe kan leiden dat bepaalde functies niet goed werken of niet beschikbaar zijn.

Gegevens die we van derden verkrijgen

We kunnen persoonlijke gegevens over jou ontvangen van derden die namens ons diensten verlenen. Dit kan onder andere het volgende omvatten:

Platform- en infrastructuurproviders die onze website en Diensten ondersteunen
Betalingsverwerkers die betalingstransacties, factuurgegevens en betalingsbevestigingen afhandelen
Marketing-, analyse- en advertentiepartners die helpen bij personalisatie, prestatiemeting, attributie en doelgroepinzichten

Wanneer je communiceert met onze website, communicatie of advertenties, kunnen wij en onze externe partners automatisch gegevens verzamelen via technologieën zoals cookies, pixels, webbakens, software development kits en soortgelijke hulpmiddelen.

Alle gegevens die van derden worden ontvangen, worden verwerkt in overeenstemming met dit privacybeleid. Wij zijn niet verantwoordelijk voor de juistheid van de door derden verstrekte gegevens, noch voor hun onafhankelijke privacypraktijken.

Internationale gegevensoverdracht

Je persoonlijke gegevens kunnen worden overgedragen naar, opgeslagen en verwerkt in andere landen dan het land waar je woont, inclusief landen waar onze dienstverleners, partners of technische infrastructuur actief zijn.

Waar vereist door de toepasselijke wetgeving, vertrouwen we op passende waarborgen om ervoor te zorgen dat persoonlijke gegevens adequaat worden beschermd in verband met internationale gegevensoverdrachten.

Hoe we je persoonlijke gegevens gebruiken

Producten en diensten leveren

We gebruiken persoonlijke gegevens om onze Diensten te exploiteren en te leveren. Dit omvat het verwerken van bestellingen en betalingen, het uitvoeren van aankopen, het regelen van de verzending, het verzenden van bestelgerelateerde meldingen, het aanmaken en beheren van gebruikersaccounts en het helpen bij retourzendingen of ruilingen waar van toepassing. Persoonlijke gegevens kunnen ook worden gebruikt om optionele functies mogelijk te maken, zoals productbeoordelingen of accountgebonden functionaliteiten.

Marketing en reclame

We kunnen persoonlijke gegevens gebruiken om marketingcommunicatie te verzenden, zoals e-mail of andere toegestane berichten, en om relevante advertenties weer te geven op onze website of op platforms van derden.

We werken samen met analyse- en advertentiepartners om prestaties te meten, relevantie te verbeteren en beter te begrijpen hoe gebruikers met onze inhoud omgaan. Deze partners kunnen beperkte analytische of gedragsgegevens ontvangen die nodig zijn om hun diensten uit te voeren. Betalingsgegevens en andere gevoelige persoonlijke gegevens worden niet gedeeld voor advertentiedoeleinden.

Je kunt je op elk moment afmelden voor marketingcommunicatie door de instructies in onze berichten te volgen of zoals anderszins beschreven in dit privacybeleid.

Beveiliging en fraudepreventie

We gebruiken persoonlijke gegevens om vermoedelijke fraude, ongeautoriseerde toegang, misbruik of andere activiteiten die de veiligheid van onze Diensten in gevaar kunnen brengen, op te sporen, te onderzoeken, te voorkomen en erop te reageren.

Als je een account aanmaakt, ben je zelf verantwoordelijk voor het vertrouwelijk houden van je inloggegevens. Als je denkt dat je account is gecompromitteerd, neem dan onmiddellijk contact met ons op zodat er passende maatregelen kunnen worden genomen.

Communicatie met jou

We gebruiken persoonlijke gegevens om te reageren op vragen, klantenservice te bieden en met je te communiceren over bestellingen, leveringen, retourzendingen, ruilingen, accountkwesties of servicegerelateerde updates. Deze verwerking is noodzakelijk om onze Diensten te exploiteren en een effectieve relatie met gebruikers te onderhouden.

Cookies en soortgelijke technologieën

We gebruiken cookies en soortgelijke technologieën om onze website en Diensten te exploiteren, te beveiligen en te verbeteren. Deze technologieën helpen bij het onthouden van gebruikersvoorkeuren, maken essentiële functionaliteiten mogelijk, ondersteunen analyses en bieden inzicht in hoe bezoekers met onze Diensten omgaan.

Bepaalde externe partners die analyses, prestatiemetingen of advertenties ondersteunen, kunnen ook cookies, pixels of soortgelijke technologieën gebruiken in verband met hun diensten.

Je kunt cookies beheren of uitschakelen via je browserinstellingen. Houd er rekening mee dat het uitschakelen van bepaalde cookies de beschikbaarheid of functionaliteit van sommige functies kan beïnvloeden. Afhankelijk van je locatie heb je mogelijk het recht om je af te melden voor bepaalde vormen van gegevensverwerking in verband met advertenties of analyses, zoals verder beschreven in het gedeelte "Jouw rechten en keuzes" van dit privacybeleid.

Jouw cookie- en trackingkeuzes (afmelden voor gepersonaliseerde advertenties)

Afhankelijk van je locatie heb je mogelijk het recht om je af te melden voor het gebruik van cookies of soortgelijke technologieën voor gepersonaliseerde of op interesses gebaseerde advertenties. Deze activiteiten kunnen het beperkt delen van apparaat- of browsegegevens met advertentie- of analysepartners omvatten voor doeleinden zoals prestatiemeting of personalisatie van inhoud.

Je kunt deze keuzes op de volgende manieren uitoefenen.

Via je browserinstellingen kun je cookies blokkeren of verwijderen met behulp van de beschikbare privacy-instellingen. Houd er rekening mee dat het uitschakelen van bepaalde cookies de functionaliteit of beschikbaarheid van delen van de Diensten kan beïnvloeden.

Als je browser of apparaat een erkend universeel signaal voor privacyvoorkeuren ondersteunt, zoals een Global Privacy Control-signaal, zullen we dit behandelen als een verzoek om je af te melden voor bepaalde vormen van gegevensverwerking in verband met gepersonaliseerde advertenties waar dit door de toepasselijke wetgeving wordt vereist.

Mogelijk kun je advertentie- of personalisatievoorkeuren ook rechtstreeks aanpassen via de platforms of diensten die je gebruikt. De beschikbaarheid van deze opties hangt af van je locatie en het toepasselijke wettelijke kader.

Hoe we persoonlijke gegevens openbaar maken

We kunnen persoonlijke gegevens openbaar maken aan derden voor legitieme zakelijke doeleinden en in overeenstemming met dit privacybeleid. Dergelijke openbaarmakingen kunnen het volgende omvatten.

We kunnen persoonlijke gegevens delen met dienstverleners die namens ons functies uitvoeren, zoals websitehosting, technische infrastructuur, betalingsverwerking, orderafhandeling, verzending, klantenservice en gegevensanalyse.

We kunnen persoonlijke gegevens openbaar maken aan zakelijke en marketingpartners die helpen bij de exploitatie van de website, analyses, advertenties en service-optimalisatie.

Persoonlijke gegevens kunnen openbaar worden gemaakt wanneer je hierom verzoekt of hiermee instemt, bijvoorbeeld bij het plaatsen van een bestelling, het gebruik van geïntegreerde diensten of de interactie met externe tools die verbonden zijn met onze Diensten.

We kunnen persoonlijke gegevens delen binnen onze bedrijfsgroep of gelieerde entiteiten voor interne bedrijfsactiviteiten.

Persoonlijke gegevens kunnen openbaar worden gemaakt in verband met een bedrijfstransactie, zoals een fusie, overname, herstructurering of insolventieprocedure.

We kunnen ook persoonlijke gegevens openbaar maken wanneer dit vereist is om te voldoen aan wettelijke verplichtingen, onze voorwaarden en ons beleid te handhaven, te reageren op rechtmatige verzoeken van autoriteiten, fraude of misbruik te voorkomen, of de rechten, veiligheid en beveiliging van onze klanten en Diensten te beschermen.

Categorieën van openbaar gemaakte persoonlijke gegevens

Binnen de door de toepasselijke wetgeving toegestane periode kunnen we de volgende categorieën persoonlijke gegevens openbaar hebben gemaakt voor legitieme zakelijke doeleinden.

Identificatoren, zoals basiscontactgegevens en bepaalde account- of bestelgerelateerde gegevens.

Commerciële gegevens, zoals aankoopgeschiedenis, transactiegegevens en communicatie met de klantenservice.

Internet- of soortgelijke netwerkactiviteit, zoals gebruiksgegevens en interacties met de Diensten.

Deze categorieën van persoonlijke gegevens kunnen openbaar worden gemaakt aan dienstverleners, zakelijke en marketingpartners, gelieerde entiteiten en andere derden zoals hierboven beschreven, uitsluitend voor legitieme zakelijke doeleinden.

We maken geen afgeleide profielen aan en gebruiken deze niet om persoonlijke kenmerken van gebruikers te voorspellen of te evalueren.

We verkopen geen persoonlijke gegevens. We maken geen gevoelige persoonlijke gegevens bekend met als doel eigenschappen over je af te leiden. In sommige rechtsgebieden kunnen bepaalde analyse- of advertentiegerelateerde activiteiten worden beschouwd als een vorm van 'delen'. Waar vereist door de toepasselijke wetgeving heb je mogelijk het recht om je af te melden voor dergelijke activiteiten, zoals beschreven in het gedeelte 'Jouw rechten en keuzes' van dit privacybeleid.

Door gebruikers gegenereerde inhoud

Onze diensten kunnen je de mogelijkheid bieden om productbeoordelingen, opmerkingen of andere vormen van door gebruikers gegenereerde inhoud in te dienen. Alle inhoud die je openbaar wilt maken, kan zichtbaar zijn voor andere gebruikers of voor het grote publiek.

Houd er rekening mee dat we geen controle hebben over hoe anderen informatie gebruiken, kopiëren, delen of opslaan die je vrijwillig openbaar maakt op de diensten. We zijn niet verantwoordelijk voor de privacy, beveiliging, nauwkeurigheid of het misbruik van informatie die je openbaar wilt maken.

Websites van derden en externe links

Onze website kan links bevatten naar websites, diensten of platforms die door derden worden beheerd. Deze derden hanteren hun eigen privacybeleid en -praktijken, die kunnen afwijken van de onze.

We hebben geen controle over, onderschrijven geen en aanvaarden geen verantwoordelijkheid voor de inhoud, beveiliging of privacypraktijken van websites van derden. Als je besluit een website van een derde partij te bezoeken, doe je dit naar eigen goeddunken en dien je het privacybeleid en de voorwaarden van die partij door te nemen voordat je persoonlijke gegevens verstrekt.

Gegevens van kinderen

Onze diensten zijn niet bedoeld voor kinderen en we verzamelen niet bewust persoonlijke gegevens van personen die jonger zijn dan de minimumleeftijd die is vereist door de toepasselijke wetgeving inzake gegevensbescherming.

Als je een ouder of wettelijke voogd bent en vermoedt dat een kind ons persoonlijke gegevens heeft verstrekt zonder de juiste toestemming, neem dan contact met ons op zodat we de juiste stappen kunnen ondernemen om deze gegevens te verwijderen.

Waar vereist door de toepasselijke wetgeving verwerken we niet bewust persoonlijke gegevens van minderjarigen voor doeleinden zoals gerichte reclame of profilering.

Beveiliging en bewaring van jouw gegevens

We implementeren redelijke administratieve, technische en organisatorische veiligheidsmaatregelen om persoonlijke gegevens te beschermen tegen ongeoorloofde toegang, openbaarmaking, wijziging of vernietiging. Geen enkele methode van elektronische overdracht of opslag is echter volledig veilig, en we kunnen geen absolute veiligheid garanderen.

We bewaren persoonlijke gegevens alleen zo lang als redelijkerwijs nodig is om de diensten te leveren, gebruikersaccounts te onderhouden, transacties te verwerken, te voldoen aan toepasselijke wettelijke en reglementaire verplichtingen, fraude te voorkomen, geschillen op te lossen en ons beleid af te dwingen.

Bewaartermijnen worden bepaald op basis van factoren zoals de aard en gevoeligheid van de gegevens, de doeleinden waarvoor ze zijn verzameld, toepasselijke wettelijke of reglementaire vereisten en legitieme operationele behoeften, waaronder archivering en fraudepreventie.

Wanneer persoonlijke gegevens niet langer nodig zijn voor deze doeleinden, worden ze veilig verwijderd of geanonimiseerd in overeenstemming met de toepasselijke normen.

Accountgerelateerde en transactiegegevens kunnen gedurende een beperkte periode worden bewaard wanneer dit vereist is voor naleving, boekhouding of archiveringsdoeleinden.

Jouw privacyrechten, waaronder het recht op toegang, correctie of verwijdering van persoonlijke gegevens, blijven beschikbaar tijdens de toepasselijke bewaartermijn, behoudens wettelijke beperkingen.

We kunnen gebruikmaken van analyse-, prestatiemeting- en fraudedetectietools van externe dienstverleners om de diensten te helpen beheren en verbeteren. Alle gegevens die via dergelijke tools worden verwerkt, worden behandeld in overeenstemming met dit privacybeleid en doen geen afbreuk aan jouw toepasselijke privacyrechten.

Betalingsbeveiliging

Alle betalingen via onze website worden verwerkt via beveiligde, gecodeerde verbindingen die zijn ontworpen om jouw betalingsgegevens tijdens de overdracht te beschermen. We werken samen met geautoriseerde betalingsdienstverleners die beveiligingsmaatregelen toepassen die voldoen aan de industrienormen om betalingstransacties te beschermen.

Aanvullende beveiliging van betalingsgegevens

We slaan geen volledige betaalkaartnummers, beveiligingscodes of gevoelige authenticatiegegevens op, verwerken deze niet en hebben er geen toegang toe. Alle betalingsgegevens worden rechtstreeks en veilig verwerkt door geautoriseerde betalingsverwerkers die transacties namens ons uitvoeren.

Deze betalingsverwerkers maken gebruik van erkende industrienormen en beveiligingsprotocollen om ervoor te zorgen dat betalingsgegevens tijdens het hele transactieproces worden gecodeerd en beschermd. Laventaire bewaart, verzendt of verwerkt geen onbewerkte betaalkaartgegevens op systemen onder haar beheer.

Jouw rechten en keuzes

Afhankelijk van je locatie heb je mogelijk bepaalde rechten met betrekking tot jouw persoonlijke gegevens onder de toepasselijke wetgeving inzake gegevensbescherming en privacy. Deze rechten kunnen variëren afhankelijk van het land of de regio waar je woont en zijn mogelijk alleen in specifieke omstandigheden van toepassing.

Jouw rechten kunnen onder meer bestaan uit de mogelijkheid om toegang te vragen tot de persoonlijke gegevens die we over je bewaren, correctie of verwijdering van jouw gegevens te vragen, bezwaar te maken tegen of beperking te vragen van bepaalde soorten verwerking, of toestemming in te trekken wanneer de verwerking op toestemming is gebaseerd.

Details over hoe je jouw rechten kunt uitoefenen, en eventuele toepasselijke beperkingen of vereisten, worden beschreven in de relevante gedeelten van dit privacybeleid. Verzoeken worden afgehandeld in overeenstemming met de toepasselijke wetgeving.

Geautomatiseerde besluitvorming, profilering en gevoelige persoonlijke gegevens

We gebruiken geen gevoelige persoonlijke gegevens met als doel eigenschappen over je af te leiden.

We maken geen gebruik van geautomatiseerde besluitvorming of profilering die juridische of vergelijkbare significante gevolgen heeft voor personen.

Beslissingen met betrekking tot bestellingen, klantaccounts, fraudepreventie, retourzendingen of klantenservice worden beoordeeld en afgehandeld door getraind personeel en zijn niet uitsluitend gebaseerd op geautomatiseerde verwerking.

Recht op toegang

Je kunt verzoeken om toegang tot de persoonlijke gegevens die we over je bewaren. Dit kan informatie omvatten over de categorieën van verzamelde persoonlijke gegevens, de bronnen waaruit deze zijn verkregen, de doeleinden waarvoor ze worden gebruikt en de categorieën van derden met wie ze zijn gedeeld.

Recht op verwijdering

Je kunt verzoeken om de verwijdering van persoonlijke gegevens die we over je bewaren, behoudens toepasselijke wettelijke uitzonderingen. Deze uitzonderingen kunnen omstandigheden omvatten waarin bewaring noodzakelijk is om een transactie te voltooien, te voldoen aan wettelijke of reglementaire verplichtingen, fraude te voorkomen of vereiste registers bij te houden.

Recht op correctie

Je kunt verzoeken om onjuiste of onvolledige persoonlijke gegevens die we over je bewaren te corrigeren of bij te werken.

Recht op gegevensoverdraagbaarheid

Je kunt een kopie van jouw persoonlijke gegevens opvragen in een gestructureerd, algemeen gebruikt en machineleesbaar formaat. Waar technisch haalbaar, kun je ook verzoeken om deze gegevens door te sturen naar een andere entiteit.

Recht op beperking van de verwerking

In bepaalde omstandigheden kun je verzoeken dat we de verwerking van jouw persoonlijke gegevens beperken, in overeenstemming met de toepasselijke wetgeving inzake gegevensbescherming.

Recht om toestemming in te trekken

Wanneer de verwerking van persoonlijke gegevens is gebaseerd op jouw toestemming, heb je het recht om die toestemming op elk gewenst moment in te trekken. Het intrekken van de toestemming heeft geen invloed op de rechtmatigheid van de verwerking die vóór de intrekking is uitgevoerd.

Verkoop en delen van persoonlijke gegevens

We verkopen geen persoonlijke gegevens.

In sommige rechtsgebieden kunnen bepaalde analyse- of advertentiegerelateerde activiteiten worden geclassificeerd as een vorm van het 'delen' van persoonlijke gegevens. Waar van toepassing delen we gegevens alleen in beperkte mate voor standaard zakelijke doeleinden, zoals prestatiemeting, fraudepreventie, beveiliging en serviceverbetering.

Informatie die voor deze doeleinden wordt gebruikt, bevat geen betalingsgegevens of gevoelige persoonlijke gegevens. Waar vereist door de toepasselijke wetgeving kun je je afmelden voor dergelijke activiteiten via de methoden die zijn beschreven in het gedeelte 'Jouw rechten en keuzes' van dit privacybeleid.

Als je browser of apparaat een erkend signaal voor wereldwijde privacyvoorkeuren verzendt, zullen we dit behandelen als een geldig verzoek om je af te melden voor bepaalde vormen van gegevensverwerking in verband met gerichte of op interesses gebaseerde reclame, waar dit wettelijk vereist is.

Recht om je af te melden voor gerichte reclame of delen

Afhankelijk van je locatie heb je mogelijk het recht om te verzoeken dat we stoppen met het gebruik van jouw persoonlijke gegevens voor gerichte of op interesses gebaseerde reclame, of om bepaalde vormen van het delen van gegevens in verband met reclameactiviteiten te beperken.

Verzoeken om deze rechten uit te oefenen worden afgehandeld in overeenstemming met de toepasselijke wetgeving inzake gegevensbescherming en privacy.

Contactgegevens voor privacyverzoeken

Als je jouw privacyrechten wilt uitoefenen of vragen hebt over dit privacybeleid, kun je contact met ons opnemen via de onderstaande gegevens.

Merknaam: Laventaire
Beheerd door: QJ Global Group LLC
Geregistreerd adres: 1201 North Market Street
Suite 111
Wilmington, DE 19801
Verenigde Staten
E-mail: support@laventaire.com
Telefoon: +1 302-580-5906